Algemene Voorwaarden Nexpace

Inleiding

Deze algemene voorwaarden (hierna: Algemene Voorwaarden) zijn van toepassing op ieder gebruik van de diensten van Nexpace B.V. en op alle overeenkomsten tussen Nexpace Nederland B.V. (hierna: Nexpace) en haar klanten. Nexpace exploiteert flexibele kantoor‑ en werkplekoplossingen – zoals privékantoren, flexplekken, coworking‑plekken, vergaderruimtes en podcaststudio’s – die via haar website te boeken zijn. In deze voorwaarden vindt u belangrijke informatie over uw rechten en verplichtingen. U wordt aangeraden deze voorwaarden zorgvuldig te lezen en te bewaren of uit te printen voor later gebruik.

Definities

Nexpace Nederland B.V.:, gevestigd aan de Beeachavenue 98, 1119 PW Schiphol Rijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97148237, handelend onder de naam Nexpace.
Website: de website van Nexpace, te bereiken via www.nexpace.nl en alle hieraan gekoppelde (sub)domeinen
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf die een overeenkomst met Nexpace aangaat en/of gebruikmaakt van de Website.
Diensten: alle door Nexpace aangeboden producten en diensten, waaronder het verhuren of ter beschikking stellen van privékantoren, coworking‑plekken, flexplekken, vergaderruimtes, podcaststudio’s en andere aanverwante faciliteiten.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Nexpace en de Klant met betrekking tot de afname van Diensten, waarvan deze Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.

Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Nexpace, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts bindend indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door Nexpace zijn bevestigd.
Indien de Klant eigen voorwaarden hanteert die afwijken van of niet voorkomen in deze Algemene Voorwaarden, zijn die voorwaarden voor Nexpace slechts bindend indien deze schriftelijk zijn aanvaard.

Diensten en gebruik

Nexpace biedt flexibele werkplekoplossingen en aanvullende diensten aan. De Klant kan via de Website of op locatie een privékantoor, flexplek, coworking‑plek, vergaderruimte of podcaststudio boeken.
De Klant dient de door hem geboekte ruimte uitsluitend te gebruiken voor zakelijke en professionele doeleinden en dient de locatie netjes en ordelijk achter te laten. Het is verboden activiteiten te verrichten die in strijd zijn met wet‑ en regelgeving of de huisregels van Nexpace.
De Klant zal geen onjuiste of misleidende informatie verstrekken, spam verspreiden of virussen uploaden, en zal de infrastructuur van de website niet onredelijk belasten.
Het is niet toegestaan de diensten van Nexpace te gebruiken om onrechtmatige activiteiten te verrichten of om inbreuk te maken op rechten van derden (zoals intellectuele eigendomsrechten).
Nexpace behoudt zich het recht voor om een reservering te weigeren of te annuleren indien zij hier gegronde redenen voor heeft, bijvoorbeeld bij overtreding van deze voorwaarden of de huisregels.

Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant via de website of op locatie een aanbod van Nexpace aanvaardt en aan eventuele voorwaarden (zoals betaling of documentatie) heeft voldaan.
Bij elektronische acceptatie bevestigt Nexpace onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding. Zolang de ontvangst niet is bevestigd, mag de Klant de overeenkomst ontbinden.
Indien bij het aanvaarden van een aanbod onjuiste gegevens zijn verstrekt, is Nexpace gerechtigd pas aan haar verplichtingen te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen.

Registratie en account

Voor optimaal gebruik van de diensten kan de Klant een account aanmaken via de Website. Tijdens de registratie kiest de Klant een gebruikersnaam en wachtwoord. De Klant is zelf verantwoordelijk voor een veilig wachtwoord.
De Klant is verplicht zijn inloggegevens geheim te houden en mag deze niet met derden delen. Nexpace mag ervan uitgaan dat alle handelingen die via het account plaatsvinden door de Klant worden verricht.
Indien de Klant weet of vermoedt dat zijn inloggegevens bij onbevoegden bekend zijn, dient hij zijn wachtwoord zo spoedig mogelijk te wijzigen en Nexpace daarvan op de hoogte te stellen.

Prijzen en informatie

Alle op de Website vermelde prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Nexpace besteedt zorg aan een correcte weergave van prijzen en overige informatie, maar kan niet garanderen dat alle informatie te allen tijde juist en volledig is; kennelijke programmeer‑ of typefouten zijn voorbehouden.
Nexpace kan de prijzen en voorwaarden van haar diensten te allen tijde wijzigen. Een wijziging zal echter geen invloed hebben op reeds tot stand gekomen overeenkomsten, tenzij partijen hierover nader schriftelijk overeenkomen.
Eventuele verzend‑ of administratiekosten worden voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst duidelijk weergegeven, voor zover van toepassing.

Betaling

De Klant dient betalingen aan Nexpace te voldoen volgens de in de bestelprocedure aangegeven betaalmethoden. Nexpace is vrij in de keuze van betaalmethoden en kan deze van tijd tot tijd wijzigen.
Voor diensten die niet via de website worden afgenomen, kan een voorschot van 50 % worden verlangd bij aanvang; het resterende bedrag dient na levering te worden voldaan.
Betaling dient plaats te vinden binnen de door Nexpace gestelde termijn. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Klant van rechtswege in verzuim en is hij een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de wettelijke (handels)rente.
Indien na een betalingsherinnering geen betaling wordt ontvangen, kan Nexpace de vordering uit handen geven aan een incassobureau. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de klant.
Zolang de Klant geen volledige betaling heeft verricht, blijven door Nexpace geleverde zaken eigendom van Nexpace.

Herroepingsrecht / Annulering

Omdat Nexpace haar diensten primair aan zakelijke klanten aanbiedt, is het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten (afkoelingsperiode van 14 dagen) niet van toepassing.
Annulering van een reservering kan slechts kosteloos plaatsvinden indien dit binnen de door Nexpace aangegeven termijn gebeurt. Bij annulering na deze termijn kan Nexpace kosten in rekening brengen.
Indien de Klant zonder tijdige schriftelijke opzegging geen gebruikmaakt van een geboekte dienst, blijft de betalingsverplichting onverkort van kracht.
Langdurige overeenkomsten (bijvoorbeeld contracten voor meerdere maanden) worden na afloop van de overeengekomen termijn stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij de Klant uiterlijk één maand voor het einde van de looptijd schriftelijk opzegt. Nexpace kan voor verlenging een aangepaste vergoeding hanteren.

Gebruik van de locaties en community

Tijdens het gebruik van een Nexpace‑locatie dient de Klant zich te houden aan de huisregels en aanwijzingen van Nexpace‑medewerkers.
De Klant dient zorg te dragen voor het zorgvuldig gebruik van de ter beschikking gestelde ruimten, inventaris en voorzieningen. Eventuele schade die het gevolg is van onzorgvuldig gebruik komt voor rekening van de Klant.
Het is niet toegestaan de locatie te gebruiken voor (i) onwettige activiteiten; (ii) het aanbrengen of verspreiden van virussen of andere schadelijke technieken; (iii) het veroorzaken van hinder voor medegebruikers of buren; of (iv) het verkopen of gebruiken van goederen of diensten in strijd met toepasselijke wet‑ en regelgeving.
De Klant respecteert de privacy en intellectuele eigendomsrechten van andere gebruikers en zal geen persoonsgegevens van anderen zonder toestemming verzamelen, kopiëren of verspreiden.

Aansprakelijkheid en garantie

Nexpace spant zich in om de diensten naar beste vermogen uit te voeren en ruimtes beschikbaar te stellen zoals omschreven, maar garandeert niet dat de diensten of faciliteiten te allen tijde zonder gebreken functioneren.
De totale aansprakelijkheid van Nexpace wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van direct geleden schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (inclusief btw). In geen geval zal de totale vergoeding meer bedragen dan € 500.
Nexpace is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens of bedrijfsschade.
De aansprakelijkheid van Nexpace ontstaat slechts indien de Klant Nexpace onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt met een redelijke termijn voor herstel en Nexpace ook na die termijn tekort blijft schieten.
Nexpace is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van Nexpace onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van de verplichtingen van Nexpace geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.
Beslissingen en rechtshandelingen die de Klant op basis van informatie van Nexpace of via de Website neemt, zijn voor eigen rekening en risico; verstrekte informatie is geen professioneel advies.

Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, de software, teksten, beelden, video’s, podcasts en andere materialen van Nexpace berusten bij Nexpace of haar licentiegevers.
Het is de Klant niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nexpace (delen van) de Website of materialen te verveelvoudigen, te kopiëren, openbaar te maken of te gebruiken voor commerciële doeleinden.
Door het uploaden of plaatsen van content (zoals foto’s, teksten of video’s) op de Website of andere kanalen van Nexpace, verleent de Klant aan Nexpace een niet‑exclusieve, onherroepelijke, wereldwijde licentie om deze content te gebruiken voor publiciteitsdoeleinden. De Klant garandeert dat de content geen inbreuk maakt op rechten van derden en vrijwaart Nexpace tegen claims.

Persoonsgegevens en privacy

Nexpace verwerkt persoonsgegevens van Klanten in overeenstemming met haar privacy‑ en cookiebeleid, dat op de Website is gepubliceerd.
Nexpace respecteert de privacy van haar gebruikers en verwerkt de verstrekte persoonsgegevens zorgvuldig en met passende beveiligingsmaatregelen【 363138492387395†L270-L315】. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Klanten hebben het recht op inzage in, correctie van en verwijdering van hun persoonsgegevens. Zij kunnen hiertoe een schriftelijk verzoek richten aan Nexpace via de contactgegevens in deze voorwaarden.
Nexpace maakt gebruik van cookies om de website te laten functioneren en het gebruiksgemak te verbeteren. Een cookiemelding wordt weergegeven wanneer de website voor het eerst wordt bezocht; het weigeren van cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

Klachtenprocedure

Indien de Klant een klacht heeft over de dienstverlening van Nexpace, kan hij deze schriftelijk of per e‑mail indienen via de contactgegevens onderaan deze voorwaarden.
Nexpace streeft ernaar om binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie te geven. Indien dit niet mogelijk is, ontvangt de Klant binnen vijf dagen een bevestiging van de ontvangst en een indicatie van de termijn waarbinnen een inhoudelijke reactie mag worden verwacht.

Slotbepalingen

Op deze Algemene Voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of ongeldig blijkt, tast dit niet de geldigheid van de overige bepalingen aan. Partijen zullen in dat geval een nieuwe bepaling vaststellen die zo veel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.
Nexpace kan deze Algemene Voorwaarden te allen tijde wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op de Website of op een latere datum die in de publicatie is vermeld.
Onder "schriftelijk" wordt in deze Algemene Voorwaarden eveneens verstaan communicatie per e‑mail en fax, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de berichten voldoende vaststaan.

Contactgegevens

Heeft u vragen, opmerkingen of klachten naar aanleiding van deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact op met:

Nexpace Nederland B.V.
Beeachavenue 98
1119 PT Schiphol Rijk
Tel.: +31 85 238 28 00
E‑mail: success@nexpace.nl

Nexpace is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97148237.